Gamification: la leva che manca alla vostra execution

Avete mai introdotto un software nuovo, fatto formazione a tutti… e dopo tre mesi scoperto che il team si è costruito un Excel parallelo per lavorare “più veloce”? Questo è un problema di execution: la distanza tra il processo progettato e quello che le persone adottano davvero. Ogni volta che introducete un nuovo processo, una…

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Magazzino intelligente: come l’AI sta cambiando la gestione delle scorte

Gestire una Supply Chain (la catena di approvvigionamento) o pianificare le vendite e le operazioni (S&OP) può sembrare complesso, ma l’obiettivo è semplice: avere il prodotto giusto, al momento giusto, al minor costo possibile. Per chi si avvicina per la prima volta a questi temi, il punto di partenza fondamentale è comprendere come si decide…

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L’AZIENDA SICURA

Perché sicurezza, organizzazione e leadership sono la stessa cosa La sicurezza sul lavoro è costantemente sui media. Se ne parla molto; spesso se ne parla male. E quasi sempre se ne parla a posteriori, quando qualcosa è già andato storto. Ma, come per molti temi organizzativi, con le parole non si ottiene nulla. Dovrebbe valere…

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Trasferimento di produzione: come garantire la continuità di business?

Trasferimento di produzione: come garantire la continuità di business?   Trasferire una produzione è una decisione strategica; che nasca da esigenze di costo, resilienza, rilocalizzazione o crescita, viene considerata come un progetto squisitamente industriale. In realtà andrebbe considerato in maniera più ampia, ovvero come un progetto di continuità di business. Infatti, quando viene gestito solo…

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La biodiversità è una questione (anche) economica

Le società umane si sono sviluppate grazie alla biodiversità. Da essa dipendono per cibo, fibre, medicinali e tutte le altre risorse rinnovabili. Inoltre, la biodiversità è da sempre parte integrante dell’esperienza umana in termini di usi e tradizioni che nelle diverse parti del mondo costituiscono la grande e ricca varietà di identità dei popoli e…

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Dal rispetto dei vincoli alla scoperta del valore: il successo dei progetti tra obiettivi mancati e risultati inattesi

Executive Summary Per decenni, il successo di progetto è stato misurato sulla base della “Iron Triangle” – tempi, costi e qualità. Oggi questo approccio è necessario ma non sufficiente: un progetto può rispettare i vincoli e fallire negli obiettivi di valore, o viceversa. Attraverso il caso di Cristoforo Colombo, obiettivo mancato ma valore straordinario generato,…

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L’azienda che cresce più veloce della sua organizzazione

La crescita non è mai un problema. Il problema è crescere senza l’organizzazione capace di sostenerla In molte PMI italiane la crescita porta con sé un effetto collaterale inatteso. L’azienda aumenta il fatturato, apre nuovi mercati, assume nuove persone… e paradossalmente inizia a funzionare peggio. Un fenomeno difficile da accettare, soprattutto per imprenditori e manager…

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Il potere delle Operations nel Post Vendita

Quando parliamo di post vendita, il pensiero corre immediatamente al servizio clienti, alla gestione dei reclami, alle chiamate di supporto. Ma questa è solo la punta dell’iceberg. Il post vendita è in realtà un ecosistema complesso. Uno degli errori più gravi che un’azienda possa commettere è considerare concluso il proprio lavoro nel momento in cui…

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PMI: Quando la famiglia è in azienda. Come evitare il caos dei ruoli

Quante volte, in una PMI familiare, avete percepito il momento esatto in cui non era chiaro se a parlare fosse il responsabile… o il membro della famiglia proprietaria?     Le Piccole e Medie Imprese familiari sono la spina dorsale dell’economia italiana. La loro forza sta nel legame umano che tiene insieme proprietà e collaboratori.…

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